TCM – Nota Oficial
O Tudo Coisa Minha vem através desta nota, prestar esclarecimentos e reforçar seu compromisso com todas as participantes, em virtude dos recentes acontecimentos.
O TCM sempre foi um blog informal, que procurou atender aos pedidos e desejos de suas integrantes. O compromisso sempre foi entregar os produtos mediante uma longa espera, mas por valores baixos. Esse compromisso continua. Quem reservou produtos, e
não desistiu, os receberá normalmente.
O TCM está passando por uma reestruturação. A partir de agora, teremos responsáveis pelo contato com as participantes, pelo jurídico, pelas mídias, pela separação e envio dos produtos e pela contabilidade. Dessa forma, a Lilá terá mais tempo disponível para se dedicar às melhores compras e aos melhores produtos para vocês.
Estamos trabalhando para que todas tenham respostas mais rápidas tanto em entregas, quanto em atendimento e para que o TCM possa ser mais dinâmico e eficiente.
Conforme algumas tem acompanhado, a Lilá tem sido alvo de diversas acusações irresponsáveis e caluniosas que serão discutidas nos órgãos competentes.
Algumas pessoas que não tem mais vínculo algum com o TCM tem mobilizado esforços para ocasionar instabilidade na comunidade do blog. São acusações irresponsáveis, que serão esclarecidas, cada uma a seu tempo e a seu modo.
Há dois casos isolados que devem ser abordados: o da blogueira Ana Luiza Fragoso, e o da blogueira Vanessa Talarico. Ambas foram contratadas para prestar serviço junto ao TCM e, até o presente momento, elas já receberam um montante equivalente a um carro
cada uma e alguns “pequenos” mimos (relógios caros, perfumes renomados, maquiagens de grifes, etc.).
Também por opção das blogueiras, diante de algumas divergências que apareceram pelo caminho, essa questão será resolvida na esfera judicial. Fique claro que elas também compraram no TCM, como as demais participantes, mas, por conta da singularidade da
situação, todos os valores pendentes entre elas e o TCM serão discutidos em Juízo.
Em relação aos reembolsos, eles serão feitos por ordem cronológica do pedido, que é a forma mais justa de se resolver tudo. Será um processo lento, mas todas terão seu pedido atendido dentro da programação que estamos estabelecendo. Nesse ponto, contamos com a compreensão de todas vocês.
De agora em diante, o TCM será estruturado de uma maneira mais profissional, com isso, esperamos oferecer a todas as participantes a melhor oportunidade de obter produtos renomados, por preços acessíveis, sempre cumprindo com todos os compromissos.
Como os objetivos do TCM são os mesmos de todas vocês, vamos nos unir para resolver qualquer dificuldade que venha a existir. Estamos contactando as participantes para que tudo seja solucionado e possamos voltar à normalidade.
Todas as solicitações serão atendidas, com o mesmo carinho e atenção de sempre. De nossa parte, vocês podem contar com todo nosso costumeiro empenho e dedicação.
Atenciosamente,
Equipe TCM.
PS: O e-mail e o telefone (73. 9913-4960) estão disponíveis para esclarecer qualquer
dúvida que por ventura apareça.
Oi, Paulinha!
Agradecemos o apoio.
Qualquer dúvida que tiver, estamos a disposição.
Falei que tava louca pra ver a chuva de caixinhas, mas não imaginava que ia chover caixinha na minha horta!
Recebi o e-mail ontem com o rastreio da minha primeira caixinha, tô muito FELIIIIIIIZ!
Sempre ficava feliz vendo as meninas receberem, mas agora que tá chegando minha vez, não tô cabendo dentro de mim!
Muito obrigada pelas maravilhosas oportunidades proporcionadas, nunca me incomodei com a espera, o TCM só me trouxe alegrias e tenho certeza de que vai continuar trazendo por muito tempo!
Beijo grande!
Gente, eu não entendo como uma pessoa tão atenciosa e responsável está passando por esse tipo de problema. Acredito na integridade e legitimidade do blog e da Lilá, e fico muito triste por vê-la passando por isto. Espero que tudo se resolva do melhor modo possível.
Lilá espero de coração que tudo se resolva da melhor forma possivel. Esse espaço é maravilhoso !!! Você é super talentosa e atenciosa…trata todas nos igualmente. No que precisar pode contar comigo =) . Fica com Deus. Beijos
Lilá querida e equipe TCM, estou na torcida para que esta tempestade que está caindo sobre o TCM lave os males e venha deixá-lo ainda mais florido. Sentirei falta daquela interação diária, mas entendo que às vezes sacrifícios são necessários para retornar a normalidade. Bjs
Ai Lilá, é triste isso…
Mas, tudo bem, eu entendo a confusão toda, mas, eu só tenho 1 coisa para falar, nunca tive problema no TCM, e, é mais fácil eu esquecer do dia de pgmento de algum produto do que vc esquecer que eu fiz reserva, ou que tem que me entregar!
Tenho +- 13 produtos aqui em casa vindos do TCM, todos originais, vieram lacrados, e, em caixinhas, ou pacotinhos com cheirinho, pirulito, etc…
Vc sempre me tratou bem, e, não tenho o que reclamar, só agradecer…
Obrigada pelo TCM, e, quem sabe as coisas mudam, e, possamos ter “na cabeça da Lilá” de novo!
Beijossssssssssss
Oi, Elaine!
Cada Aloka tem uma relação bem peculiar com o TCM e infelizmente nem todas se adaptam.
Mas a seriedade e compromisso do TCM estão renovados e com muita dedicação vamos torná-lo um lugar melhor.
Agradecemos a confiança e tenha certeza que será muito feliz.
Oi, Vanessa!
Agradeço o apoio. Ainda teremos muitas oportunidades de nos conhecermos.
Não é fácil mas com a Equipe TCM estamos conseguindo fazer do TCM um lugar ainda melhor.
Tenha certeza que o TCM mais forte lhe proporcionará muitas alegrias ainda.
Oi, Carla!
Agradecemos o apoio e carinho.
Infelizmente nem todas se adaptam ao TCM e ao formato dele. Num universo tão grande de mulheres, obviamente que divergências acontecem.
Mas nosso compromisso permanece imutável e o TCM vai se tornar um lugar ainda melhor para todas vocês.
Esse crescimento é difícil, mas necessário para evolução dele.
É uma fase passageira sim e rapidamente tudo está sendo resolvido.
Oi, Elisa!
Você tocou num ponto importante. Acreditamos que tudo pode ser resolvido e estamos aberto ao diálogo com todo mundo.
Sempre estaremos a disposição para conversar com quem quer seja para esclarecer quaisquer dúvidas.
Algumas pessoas estão confundindo as coisas e atacando a vida pessoal e a família da Lilá e isso não será tolerado de maneira alguma.
Mas essa fase é importante e a olhamos com bons olhos. Ela é necessária para que se façam os ajustes e o TCM se torne um lugar bem melhor para todas vocês.
Oi, Fabi!
Temos certeza que tudo se resolverá rapidamente.
Estamos nos dedicando demais para proporcionar isso a vocês. A maior agilidade na resposta já é fruto disso.
Outros frutos virão na maior velocidade na separação e envios de produtos.
Enfim, tudo está sendo feito para que o TCM se torne um lugar muito melhor para todas vocês.
Oi, Andressa!
É muito gratificante ver que está contente.
Com certeza será a primeira de muitas.
O TCM está se tornando um lugar ainda melhor e vai ter proporcionar muitos momentos como esses.
Oi, Juliane!
Obstáculos estão ai para serem superados e esse é só mais um.
Todo momento de reestruturação é difícil, mas necessário e é assim que estamos encarando.
Muita dedicação, carinho e empenho estão sendo dispendidos de nossa parte para que tudo se organize rapidamente.
Oi, Camila!
Agradecemos o apoio e carinho.
Com certeza tudo se resolverá rapidamente e é bom sabermos que podemos contar com vocês.
Oi, Denise!
Com certeza tudo vai se resolver e o TCM ficará ainda melhor.
Infelizmente essa interação vai acabar diminuindo, mas é por um bem maior.
Você vão receber muito mais em outros aspectos do TCM.
Oi, Claverie!
Agradecemos seu apoio e carinho.
É sempre bom quando temos nossos esforços reconhecidos.
O TCM está ficando melhor para poder propiciar mais declarações como as suas.
Torcer não custa nada, quem sabe ainda não acabo retornando com eles…
Poxa, é uma pena mesmo que tantos problemas estejam aparecendo… nem quero saber o que dizem por aí, sei que tudo vai se resolver da melhor forma possível ^__^ Enquanto isso, ficamos todas conversando no mesmo papo amigo de sempre por aqui
Fiquei ausente por causa do meu casamento e quando acessei fiquei muito surpresa com esta nota.
Sempre esperei minhas caixinhas com paciência pois a Lilá sempre deixou bem claro que os produtos levam tempo para chegar.
A respeito da nota acima, fiquei com a impressão que a partir do momento que o TCM não mais favorecia determinadas pessoas e as mesmas tinham que esperar como todas nós, se revelaram e se rebelaram, acho isso muito triste para pessoas que se diziam amigas.
Acredito que tudo deve se resolver do melhor modo possível e logo, isso será uma página virada na vida da Lilá e também do TCM.
Um abraço e ótima semana.
Putz! que triste isso hein……
quando o caso vira para a esfera judicial é muito triste, eu sei pq sempre falo pros meus clientes, muita calma, pq lá do outro lado da porta o mundo é cruel, e de cabeça de juiz e bumbum de bebê sai de um tudo!
mas a vida é assim mesmo, por conseguinte, eu fico chateada pq to meio afastadinha, justamente por conta do novo sistema de cotas e tals, e estava viajando, e quando apareço está tudo meio estranho….
espero que tudo se resolva da melhor maneira possível!
força….. e eu com toda paciência continuo esperando meus produtchinhos!
bjs, Lilá
Lilá, tenho 17 produtos que comprei no final do ano passado para receber, será que recebo ainda esse ano? Beijos.
Oi, Schilive!
Temos certeza que tudo se resolverá. Infelizmente nem todas se adaptaram ao TCM.
Mas estamos nos dedicando demais para solucionar tudo o quanto antes e para que todas fiquem satisfeitas.
Oi, Patrícia!
Com certeza receberá. Essa é a nossa meta e o objetivo dessa reorganização.
Oi, Hellyanna!
Com certeza vai tudo se resolver. Estamos nos reestruturando e nos organizando para melhor atender a todas vocês.
É uma situação de mudança e esses momentos são bons para o crescimento do TCM.
O novo TCM está sendo pensado e planejado com muito esforço e dedicação e ficará ainda melhor.
*morrendo de curiosidade para ver as caixinhas das meninas* Tudo vai se resolver sim ^__^
Patrícia: eu também estou esperando uns produtinhos… alguns do começo do ano passado, outros mais do fim. Estou mega ansiosa também, mal posso esperar
Oi, Nara!
Agradecemos o apoio. Com certeza tudo isso está fortalecendo o TCM e suas bases e isso é ótimo para vocês que terão um blog ainda melhor.
Qualquer dúvida, nos contate.
Tbm estava meio sumida devido a assuntos temporais ($$$ LOL) e fiquei boiando/passada com essa nota oficial… =/
desde que entrei no TCM (a mais de um ano atrás) sempre foram expostas claramente as regras que envolviam as reservas dos produtinhos… e sempre as aceitei de boa, acho que a espera é compensada ENORMEMENTE pelo benefício…
Fico triste que duvidem da integridade de Lilá… afinal, desde que participei de um chat altas horas da madrugada (tbm a “bilênios”) e ouvi a voz dela… me apaixonei *.*
não a conheço pessoalmente, mas uma pessoa não conseguiria expressar tanto carinho e tanto amor se fosse uma “farsa”…
Lilá… apesar de aloka-sumida, estou sempre por aqui, apoiando e aguardando, pacientemente ^^ (como deveria ser, afinal, é essa a proposta, né??)
Beeeeeeeeeijos e Luz em seu coração e na equipe TCM =^.^=
Oi, Mei!
Agradecemos o apoio e que bom que você entende e gosta do TCM.
Infelizmente nem todas se adaptam, o que é normal, pela quantidade de mulheres no site.
Essa nossa reorganização é justamente para melhorar o TCM, principalmente nos pontos mais críticos, para que a satisfação e a experiência de vocês conosco seja a melhor possível e com certeza vamos atingir nossos objetivos.
lilá, eu tenho alguns produtos que consegui naquela lista de reembolso,minha dúvida é se eu receberei o rastreio deles quando estiverem pra chegar ou se chegarão totalmente de surpresa. beijos e desejo toda a energia positiva pra você e sua equipe tcm agora
o ‘só pra contar’ foi deletado, lilá?!
Oi, Maiara!
Você receberá o rastreamento assim que sua caixa sair e o mesmo for disponibilizado para nós.
Qualquer outra dúvida é só nos contatar.
Oi, Waniele!
Foi deletado não! Ele continua presente e o acesso dele pode ser feito pelo menu lateral “Passeando Pelo TCM”.
ola lila…que saudade de participar!!!! voce esta bem? fique com Deus
bj vivi
ahhh outra coisa qdo vc for me enviar minha caixinha por favor me envie uma cocadinha da Bahia ( a da caixinha to morrendo de vontade!!)bj
precisa exagerar siiimmmm!!!! alokas exageradas sempre!!!! hahaha
beijo grande
Oi Gente,
Nossa, estou aasutada com esta nota…fiquei ausente ste ano, pois estava com vários problemas no trabalho e muita coisa para estudar pra pós…mas nunca imaginei voltar aqui e encontrar um posta deste…=(
Lilá, espero que tudo se resolva da maneira mais rápida e tranquila possível…e qq coisa que precisar, é só chamar!
Bom, então bola pra frente que o TCM tem gente…rsss…e a todo vapor!
Bjs à todas!
Eve
Oi, Evelize!
Não há motivos para sustos. Apenas sentimos necessidade de alguns esclarecimentos.
Com certeza tudo irá se resolver da melhor maneira e o TCM se tornará um lugar ainda melhor.
Qualquer dúvida que tenha, é só nos procurar.
bom dia Lilá…
td vai acabar bem, com a luz de Deus.
bjs
Lilá, querida, levei um super susto quando vi o novo TCM…estava sem internet.To vendo que agora existe a possibilidade da pronta-entrega. Acho uma boa, assim as pessoas não reclamam.
Só fico preocupada se isso não vai fazer com quem comprou no formato antigo demore ainda mais para receber…Espero que não.
Boa sorte nessa nova fase do TCM!
Oi, Valeska!
De maneira alguma isso irá atrapalhar quem tem produtos pendentes.
Estamos cuidando disso com muito carinho para que todas sejam atendidas.
Com certeza tudo dará certo.
Nossa, Lilá! Fiquei um tempo sem entrar pq nao estou podendo gastar..kkkkkkkkkk E nao estava ciente desse rolo todo! Puxa..q ruim isso. Bom, eu espero q td se resolva da melhor forma!!!! Bjao!
Oi, Stella!
Com certeza, estamos trabalhando muito e tudo se resolverá da melhor maneira possível.
Oieeeee, td bem por aqui???
Que q aconteceu q tá td parado??? hehe saudades da loucura daqui!!!
beijo grande
Oi, Patolina!
Estamos trabalhando muito para que o TCM se torne ainda melhor do que era.
Que saudades de passar madrugadas em branco aqui mesmo tendo aula no dia seguinte, adrenalina nas alturas tentando garantir produtinhos mara que não poderia adquirir se não fosse o TCM…espero que esse espacinho tão especial volte bombandooo, nem que seja pra falar besteira e dar risada hahaha!!! Lilá, volte com seus causos, eles são os melhores!!! Alegravam meus dias hehe
beijo grande
Oie Lilá, saudade dos corre corre que tinha por aqui, era cada aloka louquinha da vida querendo tudo e escrevendo umas p/ as outras. Hein Lilá, queria saber se foi postada alguma coisa pra mim. rsrsrsr uper beijo pra vcs